1. Empresas de transporte
Trabajamos con proveedores de servicios de transporte seleccionados, p. ej. [Insertar socios como DACHSER, GLS, etc.].
2. Plazos de entrega
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del tamaño del producto, el peso y el destino. Estos se mostrarán en el carrito de compra y durante el proceso de pago.
4. Seguimiento del envío
Tras el envío, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento (tracking) para localizar su pedido en cualquier momento.
5. Dirección de entrega y modificaciones
Por favor, facilite una dirección de entrega completa. Una vez realizado el envío, las modificaciones solo podrán realizarse de forma limitada.
6. Envíos internacionales
Actualmente, los envíos fuera de la UE solo están disponibles bajo petición. Pueden aplicarse aranceles o tasas de importación, que correrán a cargo del destinatario.
7. Incidencias en la entrega
Si la entrega llega dañada, incompleta o no ha llegado, por favor póngase en contacto con nosotros de inmediato. Revisaremos el caso junto con la empresa de transporte y garantizaremos una solución rápida.
8. Devoluciones
Encontrará información sobre devoluciones, cambios o reclamaciones en nuestra sección específica de Política de Cancelación / Información sobre Devoluciones en nuestro sitio web.
